Как купить монеты
Четыре шага
- Выберите количество. Нажмите «Купить монеты», затем выберите готовый пакет или укажите своё количество — в рублях или в монетах. Стоимость считается сразу.
- Укажите получателя. Введите alias или ссылку на профиль Танго и нажмите «Проверить». Мы покажем карточку профиля: имя, alias и аватар. Убедитесь, что это нужный профиль — монеты уйдут именно на него.
- Подтвердите и оплатите. Проверьте заказ на странице подтверждения, укажите почту для подтверждения и выберите способ оплаты. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса; счёт действителен 30 минут.
- Получите монеты. После оплаты откроется страница заказа со статусом. Обычно монеты зачисляются в течение нескольких минут, круглосуточно.
Частые вопросы
Где взять alias? В приложении Танго откройте свой профиль — alias указан под именем, а ссылка на профиль имеет вид tango.me/Ваш_alias. Подойдёт и то, и другое.
Показался не тот профиль. Так бывает, если владелец профиля недавно сменил alias: старый alias ещё ведёт на тот же аккаунт, а карточка показывает его текущее имя. Если это не тот человек — проверьте ссылку ещё раз.
Монеты не пришли. Подождите 10 минут, затем нажмите «Сообщить» на странице заказа или напишите на orders@tango-coins.ru с номером заказа.
Можно ли отменить заказ? Да, до момента отправки монет. После зачисления монеты нельзя отозвать из приложения, поэтому возврат невозможен.
Нужна ли регистрация? Нет. Заказ привязан к Вашему браузеру; страница заказа откроется в том же браузере, где Вы его оформили, а подтверждение придёт на почту.